Форма обратной связи для подачи
жалоб, отзывов, пожеланий и запросов
Благодарим вас за сотрудничество с нашей компанией. Мы стремимся к тому, чтобы обслуживание всех клиентов Coface осуществлялось на высочайшем уровне.
Мы будем признательны, если вы оставите свой отзыв, замечания или пожелания, касающиеся взаимодействия с нашей компанией. Чтобы поделиться с нами своими комментариями или отправить жалобу, пожалуйста, заполните приведенную ниже форму. Мы гарантируем рассмотрение каждого обращения в кратчайшие сроки!
**Согласие на обработку персональных данных, которое вы даете, проставляя отметку в поле «Я даю согласие на обработку моих персональных данных», доступно для ознакомления по ссылке.
На странице по ссылке вы можете ознакомиться с Политикой обработки персональных данных ООО «Кофас Рус Страховая Компания».
Вы также можете подать ваше обращение:
В письменном виде на адрес Coface Россия
Жалоба клиента подается за подписью клиента с указанием его ФИО, номера договора и существа жалобы по следующему адресу:
Адрес: 125047, г. Москва, 2-ая Брестская ул., д. 8, БЦ «Панорама»
Менеджеру по взаимодействию с клиентами
Телефон: +7 (495) 785-57-15
www.coface.ru
В орган страхового надзора
Жалоба клиента может быть отправлена в орган страхового надзора – ЦБ РФ по следующему адресу:
107016, г. Москва, ул. Неглинная, д. 12, Департамент страхового рынка Банка России
Телефон: +8-800-300-30-00 (бесплатно по РФ), +7 (499) 300-30-00
Факс: +7 (495) 621-64-65
www.cbr.ru
Лично в окно приема нарочной корреспонденции Банка России по адресу
107031, г. Москва, Сандуновский пер., д. 3
Телефон: + 8-800-300-30-00 (бесплатно по РФ), +7 (499) 300-30-00
Во Всероссийский союз страховщиков по адресу
115093, г. Москва, улица Люсиновская, дом 27, строение 3,
Телефон: +7 (495) 232-12-24,
E-mail: mail@ins-union.ru
www.ins-union.ru/
Потребители страховых услуг ООO «Кофас Рус Страховая Компания» могут в соответствии с действующим законодательством и условиями заключенных договоров защищать свои права путем внесудебного (досудебного) урегулирования спора в претензионном порядке и путем переговоров ООO «Кофас Рус Страховая Компания», а также в судебном порядке.
Coface Россия
Москва, 125047
2-я Брестская ул., д. 8
Бизнес-центр «Панорама»
+7 (495) 785-57-10
marketing.russia@coface.com
Facebook – Coface Russia
